עודכן לאחרונה: 01/09/2026

כללי

טרנסאלקטריק י.א. בע"מ (להלן: "TIG", "החברה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט המופעלים על ידה, לרבות האתרים transelectric.co.il, transpro.co.il ו- https://ti-group.co.il/ להלן יחד: "האתרים"). מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתרים ומסבירה כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי הנוגע למשתמשי האתרים, וכן כיצד ניתן לממש זכויות בקשר למידע זה.

אנו רואים חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המשתמשים ופועלים בשקיפות ובהתאם להוראות הדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו, והתקנות שהותקנו מכוחו. אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים בדין, בפעילותנו או באמצעי העיבוד שבהם אנו משתמשים. במקרה של שינוי מהותי במדיניות, נפרסם הודעה מתאימה באתר או באמצעי סביר אחר, לפי העניין.

אינך מחויב על פי דין למסור לנו מידע אישי. עם זאת, כאשר מידע מסוים נדרש לצורך טיפול בפנייה או מתן מענה לבקשתך, אי מסירתו עשויה למנוע מאיתנו להשלים את הטיפול בפנייה.

*** מדיניות פרטיות זו נערכה בלשון זכר מטעמי נוחות, אולם מופנית במידה שווה לכל המינים.

הגדרות

בעל שליטה במאגר מידע: אדם או גוף הקובע, לבדו או יחד עם אחרים, את מטרות עיבוד המידע האישי ואת האמצעים לעיבודו, בהתאם להוראות החוק.

הדין החל: דיני הפרטיות החלים במדינת ישראל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), על תיקוניו, התקנות שהותקנו מכוחו והוראות מחייבות של הרשות להגנת הפרטיות, כפי שיעודכנו מעת לעת.

מידע אישי: נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, באמצעים סבירים, לרבות באמצעות שם, מספר זהות, פרטי קשר, כתובת IP, מזהה מקוון או נתון אחר המאפשר לזהות אדם.

המונחים "מאגר מידע", "עיבוד", "שימוש" ו-"מידע בעל רגישות מיוחדת" יפורשו בהתאם להגדרותיהם בחוק.

דרכי ההתקשרות עם בעל השליטה במאגר

 

לצורך מדיניות פרטיות זו, בעל השליטה במאגר המידע הוא טרנסאלקטריק י.א. בע"מ, מרח' השקד 27, פארק תעשיות חבל מודיעין, 7319900, ישראל.

ניתן לפנות אלינו בכל עניין הקשור למידע אישי ולפרטיות באמצעות כתובת הדוא"ל: [email protected] או בטלפון: ⁦054-493-4626⁩

איזה מידע נאסף ממשתמשים?

במהלך השימוש באתרים אנו עשויים לאסוף מידע אישי שנמסר לנו ישירות על ידך וכן מידע מסוים הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתרים. סוג המידע שנאסף והאופן שבו נעשה בו שימוש תלויים באופן השימוש שלך באתר ובאינטראקציה שלך עם החברה.

אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי במידה הנדרשת לצורך טיפול בפניות, ניהול הקשר עם מתעניינים ולקוחות, משלוח עדכונים למי שביקש לקבלם, תפעול ואבטחת האתרים ועמידה בדרישות הדין.

נתונים שנמסרים לנו במסגרת ההתקשרות והשירותים

פניות ויצירת קשר. כאשר אתה פונה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר, דואר אלקטרוני, טלפון או אמצעי תקשורת אחר, אנו עשויים לאסוף את המידע שאתה מוסר במסגרת הפנייה, לרבות שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, נושא הפנייה, תוכן ההודעה וכל מידע נוסף שתבחר למסור. מידע זה משמש לצורך קבלת הפנייה, יצירת קשר עמך, מתן מענה, טיפול בבקשתך וניהול הקשר העסקי או המקצועי עמך. המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך הטיפול בפנייה ולצרכים עסקיים, תיעודיים או משפטיים רלוונטיים, בהתאם לדין.

הרשמה לקבלת עדכונים. ככל שאתה נרשם לקבלת ניוזלטר, עדכונים או מידע מהחברה, אנו עשויים לאסוף את פרטי הקשר שאתה מוסר לצורך משלוח התכנים שביקשת לקבל. ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור כאמור בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה הכלול בהודעות או באמצעות פנייה אלינו. מידע הנדרש לצורך תיעוד בקשת ההסרה עשוי להישמר גם לאחר ההסרה, בהתאם לדין. 

נתונים שאנו אוספים כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו

בעת השימוש באתרים אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים הנוגע למכשיר ולשימוש באתר. מידע זה משמש בעיקר לצורך תפעול תקין ומאובטח של האתרים, אבטחת מידע, איתור תקלות והבנת אופן השימוש באתרים.

מידע טכני ונתוני שימוש. מידע זה עשוי לכלול כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, שפה, מועדי גישה, עמודים שנצפו ומידע טכני נוסף הנוצר במהלך השימוש באתר.

עוגיות וכלי מדידה. האתרים עשויים להשתמש בעוגיות ובכלי מדידה לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות, אבטחת מידע וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר. מידע נוסף על השימוש בעוגיות מופיע בפרק העוגיות במדיניות זו.

המידע נשמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף ובהתאם לצורכי החברה ולהוראות הדין.

נתונים שאנו אוספים מצדדים שלישיים

שירותים טכנולוגיים של צדדים שלישיים. במסגרת הפעלת האתרים אנו עשויים להסתייע בשירותים טכנולוגיים של צדדים שלישיים לצורך תפעול ואבטחת האתרים, מניעת שימוש לרעה וניתוח סטטיסטי של השימוש בהם. במסגרת שירותים אלה עשוי להיאסף או להיות מעובד מידע כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מועדי שימוש, עמודים שנצפו ומידע טכני הנוגע לאופן השימוש באתר.

בחלק מהאתרים נעשה שימוש בכלי אנליטיקה ורכיבים חיצוניים המסופקים על ידי צדדים שלישיים. מידע נוסף על שימוש בעוגיות ובכלים אלה מופיע בפרק העוגיות במדיניות זו.

מידע אישי עשוי להישמר או להיות מעובד באמצעות ספקי שירות מטעמנו, לרבות ספקי שירותי ענן ושירותים טכנולוגיים, בישראל או מחוצה לה, בהתאם לצורכי החברה ובכפוף להוראות הדין החל.

עוגיות (Cookies)

האתרים עושים שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתרים, אבטחת מידע, שמירת העדפות משתמש וניתוח סטטיסטי של השימוש באתרים.

Cookies הם קבצי מידע קטנים הנשמרים במכשירך באמצעות הדפדפן. חלקם נשמרים למשך זמן קצר וחלקם לתקופה ארוכה יותר, בהתאם לסוג העוגייה ולמטרתה. עוגיות עשויות לכלול מידע כגון מזהה מקוון, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, העדפות שימוש ומידע טכני הנוגע לפעילות באתר.

סוגי העוגיות שנעשה בהן שימוש

עוגיות חיוניות ותפעוליות. עוגיות הנדרשות לצורך פעילותם התקינה והמאובטחת של האתרים, לרבות אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה, שמירת הגדרות והעדפות ותפעול רכיבים באתר.

עוגיות אנליטיות. בחלק מהאתרים אנו עשויים להשתמש בכלי אנליטיקה, כגון Google Analytics, לצורך קבלת מידע סטטיסטי על אופן השימוש באתר, מדידת ביצועים ושיפור האתר. במסגרת זו עשויים להיאסף נתונים טכניים ונתוני שימוש.

עוגיות ורכיבים של צדדים שלישיים. חלק מהשירותים והרכיבים באתר מסופקים על ידי צדדים שלישיים, כגון שירותי אבטחה, מפות, מניעת שימוש אוטומטי וכלי מדידה. במסגרת השימוש ברכיבים אלה עשויים אותם צדדים שלישיים להציב עוגיות או לעבד מידע בהתאם לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם.

שליטה ובחירה בהגדרת עוגיות

בעת הכניסה לאתרים עשויה להופיע הודעה בדבר השימוש בעוגיות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שבו אתה משתמש. חסימה של עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקודם של חלק מהאתרים או הרכיבים המופעלים בהם.

דואר שיווקי והודעות פרסומיות

אנו עשויים לעשות שימוש בפרטי ההתקשרות שמסרת לנו לצורך משלוח עדכונים אודות פעילות החברה, מוצרים, שירותים, חדשות, אירועים ותוכן מקצועי, בהתאם להוראות הדין.

דיוור שיווקי יישלח בהתאם להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות, ככל שנדרשות.

ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל לכתובת:

[email protected]

_

איזה מידע אנו משתפים עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתרים, טיפול בפניות, ניהול פעילות החברה ועמידה בדרישות הדין, כמפורט להלן.

ספקי שירותים טכנולוגיים ותפעוליים. אנו עשויים להסתייע בספקי שירות לצורך אחסון ותשתיות מחשוב, תחזוקת האתרים, אבטחת מידע, אנליטיקה, תקשורת ודיוור. ספקים אלה עשויים לעבד מידע אישי במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות הרלוונטי.

ספקי שירותים ורכיבים חיצוניים באתר. האתרים עשויים לכלול שירותים או רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, כגון כלי אנליטיקה, מפות, שירותי אבטחה ומניעת שימוש לרעה. במסגרת הפעלת רכיבים אלה עשוי מידע מסוים להיות מועבר לאותם צדדים שלישיים בהתאם לאופן פעולת השירות ולהוראות הדין.

דרישות דין והגנה על זכויות. אנו עשויים למסור מידע כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן במידה הנדרשת לצורך בירור מחלוקת, הגנה על זכויות החברה, מניעת הונאה או טיפול באירועי אבטחת מידע.

שינוי ארגוני או תאגידי. ככל שפעילות החברה או חלק ממנה תועבר, תימכר או תעבור שינוי מבני, מידע אישי עשוי להימסר לגורמים המעורבים במהלך, ככל שהדבר נדרש ובכפוף להוראות הדין.

ככל שמידע אישי מועבר או מעובד מחוץ לישראל, ההעברה תתבצע בהתאם להוראות הדין החל.

אבטחת מידע

החברה מייחסת חשיבות להגנה על מידע אישי ונוקטת באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לצורך שמירה על סודיות המידע, שלמותו ואבטחתו, בהתאם להוראות הדין ולסיכונים הרלוונטיים לפעילותה.

אמצעי אבטחת המידע נבחנים ומעודכנים מעת לעת, בהתאם לצורך, להתפתחויות טכנולוגיות ולשינויים בפעילות החברה.

עם זאת, מערכות מידע ותקשורת אינן חסינות לחלוטין מפני חדירה, שיבוש, אובדן או שימוש בלתי מורשה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת על מידע.

את הפסקה האחרונה על סיסמאות הייתי מוריד. באתר אין חשבונות משתמשים או מנגנון התחברות, ולכן היא פשוט לא רלוונטית.

משך החזקת מידע

אנו שומרים מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, ניהול הקשר והטיפול בפניות, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות החברה.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, מטרת העיבוד והנסיבות הרלוונטיות.

בתום תקופת השמירה הרלוונטית, המידע יימחק או יצומצם באופן שאינו מאפשר זיהוי אישי, ככל שניתן ובהתאם לדין.

 זכויותיך בנוגע למידע האישי שלך

בהתאם להוראות הדין, אתה זכאי לעיין במידע אישי אודותיך המוחזק במאגרי המידע של החברה, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים הקבועים בדין.

זכות עיון במידע אישי. באפשרותך לבקש לעיין במידע אישי אודותיך המוחזק במאגרי המידע של החברה. בקשה לעיון יכולה להיות מוגשת על ידך, באמצעות בא כוח שהוסמך לכך כדין או באמצעות אפוטרופוס, לפי העניין. לצורך טיפול בבקשה אנו רשאים לנקוט באמצעים סבירים לאימות זהות הפונה ולוודא כי המידע נמסר לגורם המורשה לקבלו.

זכות תיקון מידע אישי. אם מצאת כי מידע אישי אודותיך המוחזק במאגר אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחוק אותו, בהתאם להוראות הדין. במקרה שבו בקשה כאמור נדחית, נפעל בהתאם לחובות החלות עלינו לפי דין.

הגשת בקשות לעיון ותיקון. בקשות הנוגעות לעיון, תיקון או מחיקת מידע אישי ניתן להגיש בכתב לכתובת הדוא"ל:

[email protected]

אנו עשויים לבקש מידע נוסף הנדרש לצורך זיהוי הפונה, איתור המידע הרלוונטי וטיפול בבקשה. הבקשה תטופל בהתאם להוראות הדין ובמועדים הקבועים בו.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים. ככל שמידע אישי תוקן או נמחק בעקבות בקשה ובהתאם להוראות הדין, נפעל, ככל שנדרש על פי דין, גם ביחס לגורמים שאליהם הועבר המידע.

 

טיפול במידע שמקורו באזור הכלכלי האירופי (EEA). ככל שמידע אישי שהועבר לישראל מהאזור הכלכלי האירופי מוחזק או מעובד על ידינו, הטיפול בו ייעשה בהתאם להוראות הדין החלות בישראל על מידע כאמור, לרבות תקנות הגנת הפרטיות הנוגעות למידע שהועבר לישראל מהאזור הכלכלי האירופי.

נושאי מידע כאמור עשויים להיות זכאים לזכויות נוספות בהתאם להוראות הדין החלות על המידע, וניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים במדיניות זו לצורך מימוש זכויות אלה.

שינוי במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בפעילות החברה או באופן שבו אנו מעבדים מידע אישי. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר, לפי העניין.

אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת ולהתעדכן בשינויים שחלו בה.

תחולה

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם המדיניות מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו בלבד.

צור קשר

בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה, תוכלו לפנות אלינו באמצעות המייל:

[email protected]